سياسة الاسترجاع


تضمن Mlameh حقك في استبدال أو إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من استلام الطلب، بشرط أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية وقت الشراء وغير مستخدمة، مع إرفاق فاتورة الشراء.

لا تسمح سياسة شركة الشحن بفتح الطرد عند الاستلام، لكن يمكنك استلام الطلب بثقة، حيث تضمن Mlameh حقوقك بالكامل وفقًا للسياسة المحددة.

بالنسبة للإرجاع، سيتم استرداد المبلغ عبر فودافون كاش، تحويل بنكي، أو الخدمة البريدية خلال 7 إلى 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج من قبل شركة الشحن وفحصه.

هذه السياسة لا تنطبق على المنتجات المخفضة.

في حال واجهت أي مشكلة، يُرجى التواصل مع خدمة عملاء Mlameh على الرقم: 01129946855.